尤美粧 愛拚才會贏,會贏才要拚
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尤美粧 愛拚才會贏,會贏才要拚

“愛拚才會贏,會贏才要拚”

 

我們都知道要努力才會有收穫才會成功,但要做任何一件事之前必須要確定你做了這件事是不會白費工夫、浪費時間的才去做,不是說你只有努力就一定會成功,因為有可能你的方法是不對的或者是你白白的走一圈或許你有得到一些經驗,但你未必會成功,首先要先確認你做的這件事情是會成功的才去努力,不然只是浪費時間。

 

除了做好行銷包裝產品,產品本身也要是好的

無論甚麼行業都一樣,還記得開業的第一年,有一位大老闆告訴我:將來你的事業不管是否做好,有賺錢或虧錢,一定要記得公司的行銷是很重要的,每年都要撥預算給行銷。請人站在學校門口發DM或紀念品、定期舉辦展演活動、音樂會、演藝廳、藝術館、只要在任何能見到的公共場所都展演過,逐漸打開知名度,而跟以前報名方式有所不同現在大多都是利用網路報名,在網站上面看到資訊,都是在上面看到活動照片、文宣內容、廣告等等。在管理學院所學的:你若要告訴人家你的東西很好,必須要讓人家看到你的不同,增加小朋友上台的機會、表演的機會,要將商品推銷出去,就是善用包裝、品牌設計,除了告訴別人這東西有多好,還要讓人家看到你的好,與競爭者相較之下有所差異。

 

文理補習班的部分,除了發獎學金鼓勵小朋友,每年屏東要報考高雄區的雄中雄女讀書的孩子都是我們學生錄取最多,家長自然會看錄取名額讓自己的孩子送去補習班補習,進駐在學校數理資優班、科學班的老師都是我們派去的,相對的也占比較大的優勢,招生算穩定,不需要做到太大的廣告,因為有成效,家長就會自動送小孩過來補習班上課學習。

 

光鮮亮麗的背後是需要經過很多努力才能有的

有時候你看到別人成功,常常不會看到別人在背後所付出多少的努力,在早期別人看到我的頭銜比較多會認為我只是很會做公關、行銷做很好、靠人脈靠朋友所以招生才會特別好,但不盡然如此,人脈固然重要,但除此之外我在補習班上也花費不少努力和金錢在上面才可以達到成效讓家長願意送小孩過來,因為你做生意不可能都一直靠親朋好友來幫忙你,主要還是廣大的客群。

而現代人的詬病就是會針對某些人做得好就開始講話,現在的家長也很聰明,不是你燈光媒體多,人家就會去找你,你成效沒出來家長依舊不會信任你,虛有其表的概念。創業的過程中難免會遇到同業的批判,每個企業體成功出來的背後有一些不是我們看到的想像的,其實也付出很多努力及金錢在上面。

 

根據原版對自身做出合適的調整

唸完EMBA之後,有很多各行各業不同的學長姊,對我們知識領域上的擴展有幫助之外,學校的老師安排的課程,讓我們增進了不少,像會請很多成功的企業家來分享經驗,在聽人家的故事裡面就會知道他會成功是用了甚麼方式所以可以走到那樣或是你以前沒有想過的沒有做過的,你就會特別去記下來,至於在學校教得如何去領導整個團隊、怎麼管理,我個人認為依照你產業的不同會有不同的問題,不是老師說的公版就可以解決各個不同企業的問題,但是你可以試著用公版的模式去改變,針對自己的事業體去調整狀況。

 

勇於挑戰、多方嘗試

首先因為是自己開診所,而旗下的事業體也有好幾個診所,在剛結婚時我也有在診所幫忙一兩年,所以我認為蠻能夠勝任的。當初開民歌西餐廳時帶給我的成長很大,在管理、與人應對的方面,我知道怎麼去做公關、與人交際、利用人脈資源,當時景氣不錯,不論政商名流方面、政府機關,音樂教育還是投生文理補習班、醫療方面等等,在每個不同的行業裡我喜歡多方面嘗試及挑戰,連結各行各業,我認為這樣在做甚麼事比較有照應。

屏東中正國中的歷任家長會長都是男生,而我是第一屆女性家長會長,屏東中小20年來都是男生,我也是200多位企業家中的第一位女性理事長,你要想我一個女生要帶領那麼多男生,即使當初有一些惶恐,但其實女生還是有女生的優勢,因為女生較不剛強,講甚麼都能讓人家接受、服從;還有接下屏科大的EMBA創會會長,假如今天需要生化科技部分的,我可能就連結哪間公司及哪個工程,這個老闆就會協助我們,只要需要哪方面的幫助,我們的連結性就會很?,我就是一直不斷的挑戰和嘗新。

我在創業的路上來講,坦白說蠻平順的,其實不管做任何事心態很重要,今天你可能遇到一件事讓你很煩惱很沮喪,有些人就會想放棄或是他覺得這個也沒那麼好玩就算了,心裡會有很多OS出來,但是我不一樣,我個性是樂觀、開朗的,有任何的事情或問題到我手上,我都不認為他有甚麼困難或是很棘手的,我幫助了很多人、連結很多的企業、認識很多人,舉補習班的立案來說,在過程中會有很多困難,例如消防安檢、公安……種種過程,有可能某件事情原本要很久才能處理好,但若有人脈可以協助就縮短天數讓事情更順利,所以人脈很重要,因為不管做任何事任何困難,大部分的人會覺得遇到問題很無力是因為他們不知道要找誰,就算找了誰也幫不了忙,沒有找對這件事情始終解決不了。

 

少一點計較多花一點心思

面對各行各業不用怕沒工作,工作會一直在,只是看你想要的和態度,有些人會選擇升學,因為還不知道自己要幹嘛就繼續往上唸,至少可以混個兩年再決定要做甚麼,但其實他們不是為了讀書而讀書;而有些人對念書不感興趣能夠混到畢業就出來,那出來工作後,他們會選擇比較輕鬆或白領階級的工作,有冷氣出穿著漂亮的,他們會先設定一些他們想要的收入不高但工作會輕鬆一點的,但是每個人設定的會不一樣,極少部分的人會確定自己的目標將來要做甚麼。

而我想給將要畢業踏入社會的新鮮人的建議是少一點計較,因為現在很多畢業的孩子會很跟老闆計較,例如一點點的加班或是叫他額外出來幫忙做事情,會有人每個都要算、都要計較,所以其實我覺得這個老闆都會看在眼裡,同樣的有一個人做這些事情,對他來說升遷會比較快,簡單說你要做甚麼事之前用你是一個經營者的角度,你今天會想要什麼樣的員工,就照著你想要甚麼要的員工去做事,因為老闆的角度永遠跟員工不同。有一種狀況是你今天在這間公司三年,每次都在替老闆想,但沒有得到老闆的照顧,可以考慮轉換職場,但如果你待在某間公司覺得是有遠景的、老闆是值得學習、可以跟進的,其實你只要花心思去做,對升遷、獎金、甚至未來老闆有要展店讓你入股的部分都不是困難的,也不能急於一時,因為很多畢業生一來就想跟已經工作十幾二十幾年的人有相同待遇,可是這時候你身為一個老闆就會想說你來不到一年福利就想跟別人一樣,可是你為了這間公司有做了甚麼?

 

要有傳承及連結才會使組織更壯大

明年百年校慶,如果我還是理事長是最威風的時候,但我沒有眷戀理事長的位置,因為我認為任何一個企業、協會都是一樣,需要傳承才能壯大,每個有不同的人脈、不同的做事基礎,我下任就會有一批新人上任。當初成立協會目的是協助管院很多的活動、給予贊助、企業參訪、校友回娘家等等,這都是我們在打管院的知名度,在這當中我也找了非常多的學校來做聯誼,讓他們認識屏科大,名聲可以往外打出去,EMBA創立到現在十幾年有了,畢業那麼多屆卻沒有連結在一起,我們有校友會沒錯,但運作的功能沒有那麼大,大家都零零散散,可能要找一二十個聚一起都很困難,我就覺得很可惜,像其他系所都那麼龐大,但是我們就沒辦法跟人家比。今年很慶幸有四位代表當選,EMBA十幾年來我們系都沒有當選過校友會的代表,很多是需要靠爭取來的,我在這方面也做了很多努力,跟學校、校友會做了很大的連結,我跑了很多系所辦的交接典禮或是學校辦的活動場場都出席,雖然比自己經營補習班還辛苦,但就是我們剛成立需要知名度才更需要做好這些。

 

訪談傑出校友:尤美粧
畢業年及科系:高階經營管理碩士在職專班106
目前服務單位及職稱:美粧音樂補習班/強納生美語補習班 負責人
採訪者:企業管理系 謝桂偵